杭州的谭女士前两天她去一家理疗馆里做spa，结果刚洗完澡走出浴室，发现天花板上有一个监控摄像头，能拍到整个房间内的情况。如此私密的场所竟然会有摄像头，这让谭女士无法接受。
5月23号晚上，谭女士来到艺境spa杭州九堡店，准备做一个全身spa项目。进店后，服务员把她带进了一个小房间。
谭女士
我进去之后有一个床，两个浴室，我洗完澡出来就抬头发现了一个摄像头，安装在浴室门口，正对着镜子。
谭女士说，当时她是光着身子出来的，看到摄像头后被吓了一跳，当时就没了做spa的兴趣。
谭女士
很震惊！我做了很多年spa从来没有遇到过这种情况，我最开始找的是技师，技师说可能没有开，一会说没有开一会说没有联网，最后我说我要报警，他们才给我看了，到楼下电脑上我看到整个人被裸体偷拍了。
谭女士报警后，包括她被拍下的画面在内，这家spa馆近期的视频存储，全部被删除。但是让谭女士无法理解的是，像spa房间这样的私密场所，为何要安装摄像头。
谭女士
店里当时的解释是派出所派出所要求装的，那我肯定是不信的，我要全身脱光做spa的，这是不可以的，侵犯我的隐私。
艺境spa采耳杭州九堡店店长
艺境spa采耳杭州九堡店负责人
针对店家的说法，记者向辖区内的杭州市九堡派出所进行核实，派出所回应，他们的要求是在店内的公共区域安装摄像头，并且安装后要明确告知消费者。像spa房间这样的私密场所，他们并没有安装摄像头的强制要求。
谭女士
确实没有告知，而且没有任何提示。（记者：你的房间里有没有看到标识？）也没有看到，我没有仔细看，但肯定没有，也没有提示过我。
艺境spa采耳杭州九堡店负责人
我们店里有个牌子贴在那里的，就说整个店都覆盖监控了。（记者：你有没有要求店员要告知顾客这个事情？）因为这个店不是我在运营。
记者在这家spa店的前台和事发房间内转了一圈，并未发现有监控全覆盖的提示。目前，谭女士已经把相关情况向公安部门进行了反映，九堡派出所表示，会要求店家进行整改。
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